Nu hänger hösten i luften på allvar. Löven skiftar redan färg. Och alla talar om sociala medier. Visste du att 81% av företagen som använder sig av sociala medier saknar en strategi för vad de faktiskt vill med sin närvaro? Att 37% tror att sociala medier är ett medieutrymme man köper? Att 68% inte har någon aning om 90-9-1-principen? Hur som helst. Än så länge är det bara 1% av nätanvändarna som faktiskt skapar innehåll, och 9% som redigerar eller kommenterar innehållet. Resterande 90% är besökare, varken mer eller mindre.
Därför behöver varje företag som överväger att bruka sitt varumärke genom sociala medier, alltså vara en av de 1% som skapar innehåll på nätet, veta varför man gör det. Och avsikten måste bygga på uppriktigt öppenhet. Sociala medier drivs av en vilja att röra sig fritt mellan olika digitala platser, att kunna delta var som helst. Gratis.
Utan uppriktighet i sin närvaro riskerar ett varumärke att generera negativa reaktioner. Framgångsrika varumärken kännetecknas av ödmjukhet, generositet och tillgänglighet. Något som tecknas exponentiellt i sociala medier. En strategi behövs alltså.
Ernst är igång med höstens fortsatta och nya uppdrag: Bland andra med varumärkespositionering, internationell marknadsplanering, strategi för digitalt tilltal av effektiv kommunikation.
Och orden är på väg. Låt löven falla.
